Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Để bảo vệ quyền lợi của quý khách hàng khi mua sắm sản phẩm yêu thích tại Mỹ phẩm Dochi, chúng tôi xin gửi đến chính sách đổi trả & hoàn tiền chi tiết sau đây: 

 

1. Đối với trường hợp đổi trả

Được phép đổi trả
+ Nếu sản phẩm sai mùi, sai trọng lượng,...
+ Nếu sản phẩm không đúng như đơn hàng
Không được phép đổi trả
+ Nếu sản phẩm giao đã đúng
+ Nếu sản phẩm đã qua sử dụng

 

2. Đối với trường hợp hoàn tiền

Được phép hoàn tiền 300%:
+ Nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái
+ Nếu sản phẩm không đúng như cam kết
Không được phép hoàn tiền:
+ Nếu sản phẩm đã qua sử dụng
+ Nếu sản phẩm đổi giá thấp hơn sản phẩm ban đầu

Mỹ phẩm Dochi chân thành cảm ơn quý khách!


HOTLINE: 0988 3333 73